针对客人扫码取消支付后查询相关信息的问题，可依据支付平台的服务规则及相关法律规定进行分析。
根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第二十八条：“支付机构应当依法对客户的身份信息和交易信息予以保密，不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。” 客人的付款二维码属于支付账户的敏感信息，支付平台需严格保密，商家无法直接获取原码。但商家作为交易参与方，有权通过商户后台查询与该笔取消支付相关的交易记录（如流水号、订单状态、付款方账户标识等），这一操作符合《电子商务法》第五十三条“电子商务当事人可以约定采用电子支付方式支付价款。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改”的规定，即支付平台需保存交易记录供商家核对。因此，商家无法查到客人的付款二维码，但可查询交易相关的关键信息以追溯交易情况。
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客人扫码付款后取消支付，商家能否查到二维码需根据支付平台规则和操作路径确定。
一般无法直接查到客人的付款二维码，但可通过支付平台的交易记录追溯相关信息。
1. 若使用微信支付：登录微信支付商户平台，进入“交易管理-交易记录”，筛选“取消支付”状态的交易，可查看交易流水号、支付时间等信息，但无法直接获取客人的付款二维码原码。
2. 若使用支付宝支付：登录支付宝商家中心，进入“交易记录-收支明细”，选择“交易关闭”状态，可查看交易订单详情，包括订单号、付款方账户信息，但同样无法直接调取客人的付款二维码。
3. 若支付平台系统故障：可能导致取消支付的交易记录未及时同步，此时需联系平台客服协助查询。
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客人扫码取消支付后，商家可能存在以下错误操作，需注意避免：
1. 直接联系客人要求提供二维码：客人的付款二维码属于个人支付敏感信息，商家无权要求客人提供，强行索要可能侵犯客人的隐私权，引发不必要的纠纷。
2. 忽视交易记录的及时保存：未在取消支付发生后24小时内登录商户后台截图保存交易记录，若后续支付平台系统更新或记录覆盖，可能导致关键证据丢失，无法证明客人取消支付的事实。
3. 擅自泄露客人的账户信息：若从商户后台获取了客人的部分账户标识（如微信昵称、支付宝账户名），擅自将这些信息公开或用于其他用途，违反《个人信息保护法》的规定，需承担法律责任。
若您不确定自己的操作是否合规，或需要修复错误操作造成的影响，建议及时向律师咨询专业意见。
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客人扫码取消支付后，商家可能面临以下法律风险，需提前防范：
1. 证据链不完整导致维权失败：例如，商家仅口头主张客人取消支付，但未保存商户后台的交易记录截图、监控录像等证据，若客人否认取消支付并要求商家提供商品或服务，商家因缺乏证据无法证明交易未完成，可能需承担违约责任。
2. 支付平台信息延迟导致经济损失：例如，客人扫码取消支付后，支付平台因系统故障未及时同步交易状态，商家误以为付款成功并向客人交付了高价商品，后续发现交易取消时，客人已离开且无法联系，导致商家直接损失商品价款。

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