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得物东西没到点了确认收货怎么办

发布时间:2025-11-22 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
没问题,确认收货不影响物流。依据《电子商务法》,你应与商家客服沟通说明,确保订单正常派送。未及时沟通可能导致订单被误处理,影响你收货。
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常见处理方式是联系商家客服。若商家未回应,可考虑向平台投诉或申请退款,具体需根据商家态度和订单状态选择。
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联系客服。操作:1. 立即与商家客服联系,说明情况;2. 若商家未及时处理,向平台反馈并申请介入;3. 必要时,可申请退款并重新下单;4. 保留好相关证据,以备不时之需。

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